Repariert wird fast alles, was aus Porzellan oder einem artverwandten Material ist. Fehlende Stücke oder Scherben werden mit einer speziellen Restaurationsmasse originalgetreu nachmodelliert. Anschliessend werden die Objekte, je nach Material, bis zu drei Tage und bei Temperaturen bis zu 1000 Grad in einem Spezialofen gebrannt.
«Die Stücke sind nach der Reparatur wie neu», erklärt Fritz Rutschmann stolz. «Man sieht keine Bruchstellen mehr, und fehlende Malereien oder Farbglasuren werden originalgetreu ergänzt.» Gebrauchsgeschirr wie Teller, Tassen oder Gläser kann meistens ohne Vorbehalte wieder benutzt werden. «Aber nicht immer», schränkt Fritz Rutschmann ein. «Bestimmte Materialzusammensetzungen kann ich nur mit niedrigen Temperaturen brennen. Solche Stücke sind dann nicht mehr geschirrspülmaschinenfest.»