IT-Service: Service im Team (SiT) nach ITIL

Ein wesentlicher Baustein des IT-Managements ist der IT-Service, den wir z.B. nach Empfehlungen wie IT Infrastructure Libary (ITIL), eine Sammlung von vorgefertigten Prozessen, Funktionen und Rollen, und dem Standard BSI-Grundschutz des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik, sowie ganz viel praktischer Erfahrung für unsere Kunden gestaltet haben. Wir haben das konzeptionell als IT-Service Hamburg zusammengefasst. IT-Management für Hamburg IT-Service: HelpDesk, Support, vor Ort Service IT-Analyse: Was will, kann und brauche ich? IT-Beratung: Was lohnt sich und wie setze ich das um? IT-Realisierung: Budget-orientierte Umsetzung des Planes IT-Wartung: Wie Zähne putzen. Vor Ort und Remote IT-Dokumentation: Vollständige Basis für Service und Entscheidungen IT-Sicherheitsmanagement: