8D-Report Bewertung und Analyseunterstützung: 8D-Reporte: systematisch und technisch plausibel
8D jelentés értékelésének és elemzésének támogatása: 8D jelentések: szisztematikus és technikailag hihet
8D-Bericht Bewertung, Problemlösungsmethoden
- Bewertung von 8D-Berichten innerhalb von 24 Stunden, bevor Sie es zum Kunden senden
- Unterstützung bei der Problemanalyse und Ursachenanalyse
- Unterstützung bei der Festlegung und Wirksamkeitsprüfung von Korrekturmaßnahmen
- Unterstützung bei Problemlösungsthemen vor Ort
- Übernahme der Reklamationsbearbeitung als Dienstleister und Support-Funktion
- Hilfe beim Aufbau des Gewährleistungsprozesses inkl. Befundungsprüfungen und Schadteilanalyse nach Kundenanforderungen und VDA-Anforderungen
- Technische Plausibilitätsprüfung von Maßnahmen vom Reklamationsmanagement
- Training und Qualifikation der Mitarbeiter zu Problemlösungsmethoden und QM-Werkzeugen, einschließlich zur 8D-Methodik
8D jelentés Értékelés, problémamegoldó módszer
- A 8D jelentések értékelése 24 órán belül, mielőtt elküldi azt az ügyfélnek.
- Támogatás a problémaelemzésben és a kiváltó okok elemzésében
- Támogatás a korrekciós intézkedések meghatározásában és hatékonyságának tesztelésében
- Helyszíni támogatás a problémamegoldás során
- A panaszkezelés átvétele szolgáltatóként és támogató funkcióként
- Segítségnyújtás a garanciális folyamat kialakításában, beleértve a diagnosztikai vizsgálatokat és a hibás alkatrészek elemzését az ügyfél és a VDA követelményeinek megfelelően.
- A panaszkezelésből származó intézkedések technikai plauzibilitásának ellenőrzése
- Az alkalmazottak képzése és képzése a problémamegoldó módszerek és a minőségirányítási eszközök, köztük a 8D módszertan területén.