Dann ist ihr Computer sehr wahrscheinlich mit Viren oder Adware verseucht.

Viren, Trojaner und Spyware sind gefährlich und können drastische finanzielle Schäden verursachen. Sie verschaffen sich ohne Ihr Wissen Zugriff auf Ihren Computer, und stehlen Ihre persönlichen Daten (wie Bankdaten, Kreditkartendaten, PIN, Passwörter, etc.) oder sie missbrauchen Ihren Rechner als Spamschleuder. Neben diesen Bedrohungen gibt es weitere Schadsoftware, z. B. Adware oder Spyware, die lästig ist und ein reibungsloses Arbeiten am Notebook oder PC unmöglich machen. Dazu gehören u. a. auch wiederkehrende Aufforderungen, Systemoptimierungssoftware zu installieren bzw. zu erwerben. Derartige Schadsoftware kann in vielen Fällen nicht mehr selbst vom System entfernt werden – professionelle Hilfe ist gefragt.