Frage und Antwortseite des Landhotels & Brauhaus Prignitzer Hof.

Service wird bei uns GROSS geschrieben im Prignitzer Hof in Pritzwalk. Durch den Aufbau und die Pflege einer FAQ-Seite können Gäste schneller und eigenständig Antworten finden und letztendlich Zeit und Geld sparen. Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten? Ihr Zimmer ist in der Regel ab 14:00 Uhr bezugsbereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr für die Reinigung freizugeben. Sie können jedoch zu jeder Uhrzeit anreisen. Wir haben eine Kofferdeponie, in der Sie gerne Ihr Gepäck abstellen können, sowohl am Anreise- als auch am Abreisetag. Ist die Rezeption durchgehend geöffnet? Nein, ein Rezeptionsmitarbeiter ist von 7 - 22 Uhr persönlich für Sie da, so dass Sie problemlos in dieser Zeit ein- und auschecken können. Für Spätanreisen haben wir einen Schlüsseltresor. Soll ich über ein Portal oder direkt im Hotel buchen? Es ist immer besser, direkt bei uns zu buchen. Es ist alles viel einfacher und Sie sparen Zeit und Geld. Wie sind die Stornierungsbedingungen? Folgende Stornobedingungen gelten: – bis 10 Tage vor Anreise: kostenfrei – 9 bis 5 Tage vor Anreise: 40% des vereinbarten Preises (nur Logis/Frühstück) 4 bis 2 Tage vor Anreise: 60% des vereinbarten Preises (nur Logis/Frühstück) – 1 Tag vor Anreise: 80% des vereinbarten Preises (nur Logis/Frühstück) Brauche ich für die Buchung eine Kreditkarte? Nein, Sie können Ihr Zimmer ohne Kreditkarte reservieren. Bei garantierten Reservierungen können Sie alternativ zur Kreditkartennummer auch eine Anzahlung überweisen. Gibt es Parkplätze und wie viel kostet das Parken? Ja, wir verfügen über einen hoteleigenen Parkplatz. Der Preis für die Parkplätze ist kostenlos. Gibt es für Fahrräder und Motorräder sichere Parkplätze? Ja, wir haben einen Innenhof, wo Sie Ihre Fahrzeuge sicher und kostenlos abstellen können. Weiterhin gibt es noch eine Doppelgarage, die Sie nutzen können. Darf in den Gästezimmern geraucht werden? Nein, nutzen Sie unsere ausgewiesenen Raucherzonen. Ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten? Ob das Frühstück im Zimmerpreis enthalten ist, richtet sich nach dem von Ihnen gebuchten Tarif. Wenn Sie einen besonders günstigen Tarif buchen, ist das Frühstück teilweise nicht enthalten. Der Frühstückspreis für unser leckeres, reichhaltiges Frühstück beträgt 7,00 €. Gibt es die Möglichkeit ein Zustellbett zu buchen? In einigen Zimmern ist das möglich. Wir bieten aber auch Dreibettzimmer, Vierbettzimmer und Mehrbettzimmer an. Gibt es eine Kinderermäßigung? Kinder bis 4 Jahre schlafen kostenlos im Bett der Eltern. Ab einem Alter von 5 Jahren empfehlen wir Ihnen, ein Dreibettzimmer zu buchen, damit Ihr geschätzter Nachwuchs und Sie gut schlafen können. Wie hoch sind die Kosten für die Nutzung des Internets? Die Nutzung unseres kabellosen High-Speed Internet Funknetzes ist im gesamten Hotel kostenlos für unsere Gäste. Darf ich mein Haustier mit ins Hotel nehmen? Ja, Sie dürfen Ihr Haustier für ein Entgelt von 5 € pro Tag gerne mitbringen.