Celui qui souhaite juger du succès de ces investissements publicitaires doit assurer leur transparence. Pour pouvoir gérer le succès il est nécessaire de le mesurer. Ne peut mesurer que celui qui définit des objectifs.

Or, ce n'est pas seulement la quantité qui compte mais aussi la qualité des contacts, car ce sont les contacts qualifiés qui améliorent le chiffre d'affaires. C'est ici que vous saurez comment saisir des contacts qualifiés ainsi que leur origine et comment intégrer tous les canaux de contacts dans votre analyse du succès.