Definieren Sie Ziele. Denn nur so können Sie Erfolg messen.
Legen Sie zu Ihren Zielen konkrete Kennzahlen fest. Für die meisten Unternehmen ist die Konversionsrate, also das Verhältnis der Zahl der Anfragen zu den daraus resultierenden Geschäftsabschlüssen, die wichtigste Messgröße.

Erfassen Sie alle Kontakte. Egal woher sie kommen.
Zählen Sie alle Kundenkontakte, egal ob diese per Telefon, Internet, E-Mail, Post oder Fax eingehen. Hinterfragen Sie, wie ein Interessent auf Ihr Unternehmen aufmerksam geworden ist.

Bewerten Sie Ihre Kontakte. Denn nicht jeder Klick zahlt sich aus.
Nicht aus jedem Klick resultiert ein qualifizierter Kontakt. Mittels Webcontrolling prüfen Sie, wie viele Besucher auf Ihre Website gelangt sind und welche Aktionen sie dort auslösen.

Messen Sie Ihren Erfolg. Und analysieren Sie Ihre Website.
Mit dem Web-Controlling-Tool von „Wer liefert was?“ und etracker erfahren Sie mehr über die Herkunft Ihrer Besucher, welches Interesse sie verfolgen und wie Sie Ihre Besucher an sich binden können. Wir zeigen Ihnen, wie es geht.